前一段时间到上海参加锡恩的培训，最近又导入锡恩的黄埔培训基地到公司。其中有一个很重要的概念就是“客户价值”：“客户”包括公司服务或销售的对象以及我们的上司或老板，我们唯有创造“客户”需要的价值，我们才有价值。

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我是很认同这个理念的，以至于我不断的提醒自己：老板要求的都是对的，对老板说Yes，永远不要找理由。可是我发现，我能外表平静，但是却不能快乐。我苦思冥想，不得其解。我做个人战略，我鼓励自己坚持不放弃，但是都只能给我短暂的安详和外表的宁静。我放弃了强制自己去平静，我任自己的思想摆脱束缚。我不断追问自己，我究竟需要什么？我不放弃找寻自己内心的本源。曾记得见到一些亲友悄然离开人世，我感慨人是多么的渺小与懦弱；有了女儿之后，为她的成长殚精竭虑，却发现现在的社会环境对于孩子的成长是多么的恶劣；我们喝的水不再洁净，呼吸的空气不再清新，我们摄入的食品随时可能是毒药，晚上再难见到满天繁星，陌生人不再可以信任...... 这难道就是我们在创造的人生？有钱就可以改变这些？我们创造客户价值，和客户双赢，大一些，一个行业内很多企业多赢，可是多赢的结果又是什么？资源被更快地开采，环境被更快地破坏。物质财富是越来越多了，可是自然环境越来越恶劣，精神世界越来越贫瘠。我知道自己不快乐的原因了。我所最求的“客户价值”应该建立在“社会价值”的基础上，而且这个“社会价值”是超越利益阶级的，我应该去做真正对社会、对历史有益的事情。其实我在两年前，就告诉自己，要以“改善人类生存环境”为己任，我当时觉得这是我能为子孙后代做的最有意义的事。但是我没有明确的方向。现在我知道，应该让自己从“职业”逐步过渡到“事业”，不再为谋生而工作，真正为自己追求的事业而工作。我自己已经可以不用为了谋生而工作。但是对于年轻的员工们，应该怎么办？我的建议是，如果你有自己的梦想，而且这个梦想你认为对社会是真正有益的，你就加倍努力，尽快成为一位成功的职业人士，不再为谋生而工作，然后你就去做真正能实现你的梦想的事业。如果你没有梦想或者远大目标，那么你不妨轻松一些，不要太辛苦，因为幸福的本源是你追求到的东西是你真正需要的，如果你辛辛苦苦获得却发现不是自己真正的需求，你会更痛苦。现在开始我会关注教育、文化、体育、环保或者公益事业，三年后会选择其中之一为我的方向。